2. Proteção de dados

Proteção de dados do site

1.  Generalidades

1.1  Dados pessoais (art. 4, nº 1 do RGPD)

O objeto da proteção de dados são os dados pessoais (a seguir também «dados»). Estes são todas as informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável. Isso inclui, por exemplo, informações como nome, endereço, profissão, endereço de e-mail, estado de saúde, rendimento, estado civil, características genéticas, número de telefone e possivelmente também dados do usuário, como o endereço IP.

1.2  Encarregado (art. 4, nº 7 do RGPD)

O encarregado pelo tratamento de seus dados pessoais ao usar o site www.baumer.com (doravante, «site») é a Baumer Holding AG (doravante «operador» ou «encarregado»). Os dados de contato são:

Baumer Holding AG

Hummelstr.17
8501 Frauenfeld, Suíça 

Representação pelo conselho de administração: Senhor Dr. Oliver Vietze, Senhor Dr. Axel Vietze, Senhor Roland Fehlmann

Telefone: +41 52 728 11 55

Telefax: +41 52 728 11 44

E-Mail: [email protected]


1.3  Possibilidade de objeção

Se você quiser opor-se ao tratamento de seus dados por parte do operador, de acordo com esta declaração de proteção de dados como um todo ou para medidas individuais, poderá fazer isso usando os detalhes de contato fornecidos na ficha técnica. Tenha em atenção que, no caso de tal objeção, o uso do site e o acesso aos serviços oferecidos nele podem ser restritos ou impossíveis.

2.  Extensão  e finalidades do tratamento de dados, bases jurídicas, disponibilidade de dados e duração do armazenamento

2.1  Acesso ao site

A cada vez que o site é acessado, os dados de uso são transmitidos pelo respetivo navegador da Internet e guardados em ficheiros de registro (ficheiros de registro do servidor). Os registros de dados guardados contêm os seguintes dados:

Os ficheiros de registro são avaliados pelo operador de forma anônima, para melhorar ainda mais o site e torná-lo mais fácil de usar, para encontrar e corrigir erros mais rapidamente e controlar as capacidades do servidor. Por exemplo, é possível rastrear a que horas o uso do site é particularmente popular e o operador pode fornecer o volume de dados correspondente. Os dados tratados ​​pelo operador são necessários para que este possa permitir que acesse e utilize o site. São dados que devem ser tratados ​​enquanto estiver usando telemedia. 

A admissibilidade deste tratamento baseia-se no art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD, segundo o qual o tratamento é lícito se for necessário salvaguardar os interesses legítimos da pessoa responsável ou de um terceiro, a menos que os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados sejam superiores aos que exigem a proteção dos dados pessoais. O interesse legítimo do operador reside em fornecer um site com informações e oferecer serviços a seus clientes, além de otimizar a operação do site.
 
A disponibilidade dos dados não é exigida por lei nem por contrato. No entanto, é necessária para poder acessar ao site do operador. Não fornecê-los significa que o site não pode ser acessado.
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O seu endereço IP será eliminado ou anonimizado após o fim do uso. Em caso de anonimato, os endereços IP são alterados de forma a que não possam mais ser atribuídos a uma pessoa natural determinada ou determinável ou identificada ou identificável, ou que tal atribuição seja possível apenas com uma quantidade desproporcional de tempo, custos e mão de obra.
 

2.2  Formulário de contato e e-mail com um clique 

Se você deseja entrar em contato com o operador, tem disponível um formulário de contato. Neste formulário, você deve fornecer as seguintes informações:

Além disso, você pode fornecer voluntariamente as seguintes informações:

O operador usa seus dados para responder ao seu pedido de contato e enviar qualquer informação solicitada.
No site, você tem a opção de abrir um e-mail para o operador com apenas um clique. O remetente usa automaticamente o endereço de e-mail vinculado ao seu programa de e-mail.
Se você não deseja que o seu endereço de e-mail seja obtido desta maneira, pode alterá-lo nas configurações de seu respetivo programa de e-mail.
O operador trata os dados que o usuário fornece para responder a seu pedido de contato e comunicar com ele. São dados absolutamente necessários para os processos mencionados. A admissibilidade deste tratamento é baseada no art. 6, parágrafo 1, alínea b) do RGPD, segundo o qual o tratamento é legal se for necessário para a execução de um contrato do qual o titular dos dados é parte ou para a implementação de medidas pré-contratuais baseadas no pedido do titular dos dados.
O fornecimento dos dados é necessário para a comunicação com o operador. Se você não fornecer ao operador seus dados pessoais, o operador não poderá processar o seu pedido de contato ou não poderá processá-lo em sua totalidade.
Os dados pessoais tratados ​​no contexto da comunicação serão eliminados após a expiração dos requisitos legais de reserva, a menos que o encarregado tenha interesse legítimo em um armazenamento adicional. De qualquer forma, apenas continuarão sendo guardados os dados que sejam realmente necessários para atingir o objetivo correspondente. Na medida do possível, os dados pessoais serão anonimizados.

2.3 Formulário da página de aterrissagem

Se você estiver interessado em um determinado produto, está disponível um formulário para este fim. Neste formulário, você deve fornecer as seguintes informações:

Além disso, você pode fornecer voluntariamente as seguintes informações:

O operador usa seus dados para lhe enviar informações sobre o produto em que você está interessado.
O operador trata os dados que o usuário fornece para responder a seu pedido e comunicar com ele. São dados absolutamente necessários para os processos mencionados. A admissibilidade deste tratamento é baseada no art. 6, parágrafo 1, alínea b) do RGPD, segundo o qual o tratamento é legal se for necessário para a execução de um contrato do qual o titular dos dados é parte ou para a implementação de medidas pré-contratuais baseadas no pedido do titular dos dados.
O fornecimento dos dados é necessário para a comunicação com o operador. Se você não fornecer ao operador seus dados pessoais, o operador não poderá processar o seu pedido ou não poderá processá-lo em sua totalidade.
Os dados pessoais tratados ​​no contexto da comunicação serão eliminados após a expiração dos requisitos legais de reserva, a menos que o encarregado tenha interesse legítimo em um armazenamento adicional. De qualquer forma, apenas continuarão sendo guardados os dados que sejam realmente necessários para atingir o objetivo correspondente. Na medida do possível, os dados pessoais serão anonimizados.

2.4  Boletim informativo

Para receber informações adicionais do operador, você pode assinar um boletim informativo por e-mail. Tudo que você tem de fazer é fornecer o seu endereço de e-mail. O fornecimento de mais informações para a personalização do boletim informativo é voluntário.
O chamado procedimento de dupla aceitação é usado para enviar o boletim informativo, ou seja, você receberá apenas um boletim informativo por e-mail se tiver confirmado anteriormente que o serviço de boletim informativo deve ser ativado. Depois de ativar o boletim informativo, você receberá um e-mail de notificação com uma ligação de ativação. Receberá o boletim informativo somente clicando nessa ligação.
Pode desativar o boletim informativo a qualquer momento. Para tal, entre em contato com o operador ou use a ligação de cancelamento de assinatura fornecido em cada boletim informativo.
A admissibilidade deste tratamento é baseada no art. 6, parágrafo 1, alínea a) do RGPD, de acordo com o qual o tratamento é permitido se o titular dos dados consentir com o processamento de seus dados pessoais para um ou mais propósitos específicos.

O fornecimento dos dados não é exigido por contrato nem por lei. Não fornecê-los significa que você não poderá receber o boletim informativo. 
Os dados pessoais tratados ​​para fins de publicidade serão eliminados, a menos que o encarregado tenha interesse legítimo em um armazenamento adicional. De qualquer forma, apenas continuarão sendo guardados os dados que sejam realmente necessários para atingir o objetivo correspondente.

Como parte do envio do boletim informativo, são tratados ​​dados de uso para a criação de perfis de uso pseudonimizados para fins de pesquisa de mercado, publicidade ou design de documentos com base em necessidades (por exemplo, boletim informativo ou White Paper). Estes dados são:

Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos futuros enviando uma mensagem para o [email protected] . 

2.5  Registro

Se você deseja registrar-se no site do operador, você pode criar uma conta de cliente. Nesse caso, deve fornecer as seguintes informações:

Além disso, você pode fornecer voluntariamente as seguintes informações:

O operador guarda o registro que você fez, de acordo com as disposições legais. 
O operador usa seus dados para cumprir relações contratuais, entrar em contato com você e enviar informações.
O operador trata os dados fornecidos por você para reagir ao seu registro e comunicar com você. São dados absolutamente necessários para os processos mencionados. A admissibilidade deste tratamento é baseada no art. 6, parágrafo 1, alínea b) do RGPD, segundo o qual o tratamento é legal se for necessário para a execução de um contrato do qual o titular dos dados é parte ou para a implementação de medidas pré-contratuais baseadas no pedido do titular dos dados.

O fornecimento dos dados é necessário para o registro e comunicação com o operador. Se você não fornecer ao operador seus dados pessoais, o operador não poderá processar o seu registro ou não poderá processá-lo na totalidade.

Os dados pessoais tratados ​​no contexto do registro serão eliminados após a expiração dos requisitos legais de reserva, a menos que o encarregado tenha interesse legítimo em um armazenamento adicional. De qualquer forma, apenas continuarão sendo guardados os dados que sejam realmente necessários para atingir o objetivo correspondente. Na medida do possível, os dados pessoais serão anonimizados.

2.6 Uso de cookies

O operador usa os chamados cookies para a coleta e armazenamento de dados. Cookies são pequenos pacotes de dados que geralmente consistem em letras e números e são armazenados em num navegador quando você visita determinados sites. Os cookies permitem que o site reconheça o seu navegador, siga você navegando por diferentes departamentos de um site e o identifique quando regressar ao site. Os cookies não contêm dados que identifiquem você pessoalmente, mas as informações sobre você armazenadas pelo operador podem ser atribuídas aos dados recebidos dos cookies e armazenados neles.

As informações que o operador recebe de você através do uso de cookies podem ser usadas para os seguintes fins:

Os cookies não prejudicam o navegador. Eles não contêm vírus e não permitem que o operador espie você. São usados dois tipos de cookies. Os cookies temporários são eliminados automaticamente quando você fecha o navegador (cookies de sessão). Por outro lado, os cookies permanentes têm uma vida útil máxima de até 20 dias. Este tipo de cookie permite que você seja reconhecido quando acessar ao site novamente. Os cookies permitem que o operador entenda o seu comportamento de uso para os fins mencionados acima e na extensão apropriada. Eles também devem-lhe permitir otimizar a sua navegação no site do operador. O operador também coleta estes dados apenas de forma anônima.

Obviamente, você também pode visualizar o site sem cookies. Se você não deseja que o operador reconheça o seu computador, pode impedir que os cookies sejam guardados no disco rígido, selecionando «não aceitar cookies» nas configurações do navegador. Para saber como isso funciona em detalhes, consulte as instruções do fabricante do seu navegador. Se não aceitar cookies, isso poderá levar a restrições funcionais das ofertas do operador. Além disso, para eliminar os cookies já colocados pelo seu navegador, leia as instruções do seu navegador.

A admissibilidade deste tratamento baseia-se no art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD, segundo o qual o tratamento é lícito se for necessário salvaguardar os interesses legítimos da pessoa responsável ou de um terceiro, a menos que os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados sejam superiores aos que exigem a proteção dos dados pessoais. O interesse legítimo do operador reside na apresentação otimizada de seu site. 

O fornecimento de dados é necessário para poder acessar ao site do operador sem erros. Se não aceitar cookies ou eliminar cookies já colocados, isso poderá levar a restrições funcionais do site.

Obviamente, você também pode visualizar o site sem cookies. Se você não deseja que o operador reconheça o seu computador, pode impedir que os cookies sejam guardados no disco rígido, selecionando «não aceitar cookies» nas configurações do navegador. Para saber como isso funciona em detalhes, consulte as instruções do fabricante do seu navegador. Além disso, para eliminar os cookies já colocados pelo seu navegador, leia as instruções do seu navegador.

A disponibilidade dos dados não é exigida por lei nem por contrato. Se não aceitar cookies ou eliminar cookies já colocados, isso poderá levar a restrições funcionais do site.

Os cookies temporários são eliminados automaticamente quando você fecha o navegador (cookies de sessão). Por outro lado, os cookies permanentes têm uma vida útil máxima de até 20 dias. Este tipo de cookie permite que você seja reconhecido quando acessar ao site novamente.
 

2.7 Usercentrics

Der Betreiber nutzt die Consent-Management-Plattform Usercentrics der Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Usercentrics liefert einen Überblick über alle verwendeten Cookies (Erst- und Drittanbieter-Cookies). Mittels Usercentrics kann der Betreiber Sie über die Nutzung von Cookies auf seiner Website exakt und transparent informieren. Sie bekommen stets einen aktuellen und datenschutzkonformen Cookie-Hinweis und entscheiden selbst, welche Cookies Sie zulassen und welche nicht.

Hierbei werden folgende Informationen an Usercentrics übertragen und dort verarbeitet:

Des Weiteren speichert Usercentrics ein Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können.

Der Einsatz der Consent-Management-Plattform Usercentrics erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 c) DS-GVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung bei Usercentrics finden Sie unter: https://usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung/. 

2.7 Uso de ferramentas de rastreamento

Google-Analytics

O operador usa o serviço de análise da web Google Analytics da Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlanda. Este usa os cookies descritos acima para, por exemplo, coletar informações sobre o seu sistema operacional, o seu navegador, o seu endereço IP, o site acessado anteriormente e a data e hora de sua visita ao site do operador. As informações geradas pelos cookies sobre o uso do site são transmitidas para um servidor da Google nos EUA e ali armazenadas. A transferência de seus dados pessoais para a Google ocorre usando cláusulas-padrão de proteção de dados de acordo com o art. 46, parágrafo 2, alínea c) do RGPD, que foram emitidas pela Comissão Europeia de acordo com o art. 93 , parágrafo 2 do RGPD. Informações sobre as cláusulas-padrão de proteção de dados podem ser encontradas no site da Comissão Europeia https://ec.europa.eu/info/index_de).
A Google usará estas informações para avaliar o uso do site, elaborar relatórios sobre a atividade do site para o operador e fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet. Se tal for exigido por lei ou se terceiros tratarem estes dados em nome da Google, a Google também transmitirá estas informações para tais terceiros. Este uso é anônimo ou pseudomizado. Você encontra mais informações sobre isso diretamente no Google http://www.google.com/intl/de/privacypolicy.html#information

O Google Analytics usa o cookie Double Click DART. Você pode desativar o uso do cookie DART acessando aos regulamentos de proteção de dados da rede de publicidade e da rede de publicidade de conteúdo da Google.

Ao usar o Google Analytics, não são guardados dados pessoais diretos, apenas o endereço do protocolo da Internet. Estas informações servem para reconhecer você automaticamente na próxima visita ao site do operador e para facilitar sua navegação.

Você pode impedir a instalação dos cookies configurando o seu programa de uso da Internet (navegador) em conformidade. Para isso, você deve desativar o armazenamento de cookies em seu navegador da Internet. Para mais informações, consulte as instruções de uso de seu navegador.

A admissibilidade do tratamento é baseada no art. 6, parágrafo 1, alínea a) do RGPD, de acordo com o qual o tratamento é permitido se o titular dos dados consentir com o processamento de seus dados pessoais para um ou mais propósitos específicos. O tratamento dos dados ocorre para os fins mencionados acima. O consentimento pode ser dado quando o site é acessado.

A disponibilidade dos dados não é exigida por lei nem por contrato. Não fornecê-los significa que esta ferramenta não pode ser usada. 

Os dados pessoais coletados no âmbito do uso do Google Analytics serão eliminados, a menos que o encarregado tenha interesse legítimo em um armazenamento adicional. De qualquer forma, apenas continuarão sendo guardados os dados que sejam realmente necessários para atingir o objetivo correspondente. Na medida do possível, os dados pessoais serão anonimizados.

Para a implementação ideal do Google Analytics, usamos o Google Tag Manager, que também é oferecido pelo Google Ireland Limited. Com a ajuda deste serviço, o chamado código de rastreamento («Tag») pode ser embutido no código fonte do site para que a Tag embutida seja «acionada» com cada visualização de página e os dados descritos acima possam ser enviados ao Google Analytics. A Google também pode tratar informações pessoais (tais como o endereço IP) no processo. O tratamento também pode ocorrer nos EUA (ver acima). Se você desativou o Google Analytics, a desativação permanece em vigor para todas as Tags de rastreamento afetadas que são integradas pelo Google Tag Manager.

Durante o uso do Google Analytics, também usamos o serviço Google Ads e, em particular, a função de remarketing. Isto nos permite apresentar aos usuários de nosso site anúncios baseados em seus interesses em outros sites dentro da rede de publicidade da Google. Para este fim, a interação dos usuários em nosso site é analisada, por exemplo, que anúncio interessa ao usuário, a fim de poder exibir publicidade dirigida aos usuários em outros sites, mesmo depois de terem visitado nosso site. Para este fim, o Google armazena cookies nos dispositivos finais dos usuários que visitam determinados serviços ou sites do Google na rede de exibição da Google. Estes cookies são usados para registrar as visitas destes usuários. Os cookies são usados para identificar de forma única um navegador da web em um dispositivo final específico e não para identificar uma pessoa.


Hotjar

O operador usa a ferramenta de análise Hotjar da Hotjar Limited, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, para analisar estatisticamente os dados do usuário. Os cookies também são implementados no processo. 

Durante sua visita ao site, a Hotjar coleta automaticamente informações sobre seu comportamento de usuário. Essas incluem, por ex.:

A Hotjar analisa o comportamento e o feedback dos usuários do site através uma combinação de ferramentas analíticas e de feedback (heatmaps, funis de conversão, registro de visitantes, feedback recebido, pesquisas e questionários de feedback). O operador pode visualizar relatórios e representações visuais das atividades no site através do Hotjar. O operador utiliza estas informações para melhorar o conteúdo do site, para otimizar a navegação e para adaptá-lo às exigências dos usuários. Você encontra mais informações diretamente no Hotjar em https://www.facebook.com/about/privacy/legal_bases.

A permissibilidade deste processamento é baseada no art. 6, parágrafo 1, alínea a) do RGPD (consentimento). Você pode consentir com a análise de seu comportamento de usuário ao acessar o site, marcando uma caixa. O fornecimento de seus dados pessoais é, naturalmente voluntário.

A disponibilidade dos dados não é exigida por lei nem por contrato. Não fornecê-los significa que esta ferramenta não pode ser usada.

Os dados pessoais coletados no âmbito do uso do Hotjar serão eliminados, a menos que o encarregado tenha interesse legítimo em um armazenamento adicional. De qualquer forma, apenas continuarão sendo guardados os dados que sejam realmente necessários para atingir o objetivo correspondente.
 

2.8 Mídias sociais


YouTube

O operador utilizou em sei site vídeos do fornecedor YouTube de YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, EUA, representado pelo Google Inc. Localizado em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.

Desde que o vídeo não seja clicado, nenhum cookie é implementado pelo YouTube. Quando você reproduz os vídeos, é estabelecida uma conexão com um servidor do YouTube. Isto transmite ao YouTube qual dos sites do operador você visitou.

Se você estiver logado no YouTube como membro, o YouTube atribui estas informações à sua conta pessoal de usuário. Ao utilizar o serviço, como por exemplo, clicar no botão iniciar de um vídeo, esta informação também é atribuída à sua conta de usuário. Você pode impedir esta atribuição terminando sessão de sua conta de usuário do YouTube e de outras contas de usuário das empresas YouTube LLC e Google Inc. antes de usar nosso site e eliminar os cookies correspondentes das empresas. Mais informações sobre tratamento de dados e notas sobre proteção de dados do YouTube podem ser encontrados em https://policies.google.com/privacy?hl=de≷=de.

A transferência de seus dados pessoais para o YouTube ocorre usando cláusulas-padrão de proteção de dados de acordo com o art. 46, parágrafo 2, alínea c) do RGPD, que foram emitidas pela Comissão Europeia de acordo com o art. 93 , parágrafo 2 do RGPD. Informações sobre as cláusulas-padrão de proteção de dados podem ser encontradas no site da Comissão Europeia: https://ec.europa.eu/info/index_de.

O operador usa o YouTube para lhe fornecer vídeos sobre vários tópicos. A admissibilidade deste tratamento baseia-se no art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD, segundo o qual o tratamento é lícito se for necessário salvaguardar os interesses legítimos do encarregado ou de um terceiro e a menos que os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados sejam superiores aos que exigem a proteção dos dados pessoais. O uso de dados com a finalidade de disponibilizar vídeos para fins ilustrativos constitui um interesse legítimo do operador de acordo com o art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD. 

O fornecimento de dados não é exigido por lei nem necessário para a celebração de um contrato. No entanto, o não fornecimento dos dados pode fazer com que você não consiga acessar ao nosso site ou a não conseguir usar na sua totalidade.

2.9  Ferramentas de marketing e comunicação


HubSpot

O operador usa o serviço HubSpot da HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlanda, para diversos fins. HubSpot é uma solução integrada de software que usamos para cobrir vários aspectos de nosso marketing on-line. Isto inclui, entre outras coisas, a integração de formulários que servem para gerar leads ou a configuração de cookies que podem identificar o usuário. Através de um código de rastreamento no site, os dados dos formulários existentes no site também podem ser encaminhados para o sistema para serem alimentados com e-mails de marketing e passados para as vendas, se necessário.

Como parte da otimização das medidas de marketing, os seguintes dados podem ser coletados e tratados via HubSpot:

A base legal para o uso do HubSpot é seu consentimento conforme o art. 6, parágrafo 1, alínea a) do RGPD. Se você não quiser que o HubSpot colete e trate os dados acima mencionados, você pode recusar seu consentimento ou revogá-lo a qualquer momento com efeito para o futuro.

No que diz respeito ao uso de cookies, a base legal é o art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD. O interesse legítimo do operador é o uso ideal do site para fins de marketing e que estas informações sejam otimizadas e adaptadas para grupos-alvo de acordo com suas necessidades.

Os dados pessoais devem ser mantidos pelo tempo necessário para cumprir a finalidade do tratamento. Os dados são então apagados.
Você pode obter mais informações sobre a política de privacidade do HubSpot aqui: https://www.hubspot.de/data-privacy/gdpr/hubspot-product-playbook.


LiveAgent

O operador usa a ferramenta LiveAgent da Quality Unit LLC, 3 Germay Dr unit 4-1130, Wilmington, DE 19804, EUA. Aqui, nosso pessoal inicia como agentes on-line e responde a perguntas feitas por você através da janela de bate-papo. Além das conversas que você iniciou, há também os chamados convites. Aqui, uma mensagem aparece nas páginas de produtos após um minuto perguntando se você gostaria de iniciar um bate-papo.
Além disso, o sistema de bilhetes também é usado. A conversa de um bate-bapo é então exibida como um bilhete, que é enviado a você por e-mail. O operador pode usar isto para processar as consultas do cliente em uma ordem cronológica da data da consulta. 
A finalidade deste tratamento é o interesse legítimo de acordo com o art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD em um serviço de atendimento ao cliente fácil e eficaz e a resposta às consultas dos clientes.
Os dados pessoais devem ser mantidos pelo tempo necessário para cumprir a finalidade do tratamento. Os dados são então apagados.
Você encontra mais informações sobre proteção de dados em ligação ao LiveAgent na seguinte ligação: https://www.liveagent.com/gdpr/gdpr-in-deutsch/.


WebinarGeek


O operador usa o software WebinarGeek da WebinarGeek B.V., Chroomstraat 12, Zoetermeer, NL, para conduzir webinars de clientes. O serviço é integrado nas páginas individuais por meio de integrações de formulário (via iFrame). Os formulários são usados para o registro em webinars. O registro é feito inteiramente pelo WebinarGeek. Em alguns casos, os formulários não estão integrados no site. Ao invés disso, uma ligação leva a uma página externa hospedada pela WebinarGeek, de onde o processo de registro é tratado. 

Os seguintes dados pessoais são coletados durante o processo de cadastro:

O operador trata esses dados com base em seu legítimo interesse em contatar clientes e realizar webinars (art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD).
Os dados pessoais devem ser mantidos pelo tempo necessário para cumprir a finalidade do tratamento. Os dados são então apagados.
Você encontra mais informações sobre proteção de dados em ligação ao WebinarGeek na seguinte ligação: https://www.webinargeek.com/privacy.

Cloudflare

O operador usa a Delivery Network (CDN) do fornecedor Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, California 94107, EUA. Uma CDN é uma rede de servidores (global) distribuídos que é capaz de fornecer conteúdo otimizado ao usuário do site e melhor prevenir ataques (por exemplo, ataques DDos). Para este fim, dados pessoais tais como endereço IP, informações de contato e informações de protocolo como dados de desempenho podem ser encaminhados para o servidor Cloudflare mais próximo e tratados lá cada vez que este site for utilizado. 

A admissibilidade deste tratamento baseia-se no art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD, segundo o qual o tratamento é lícito se for necessário salvaguardar os interesses legítimos do encarregado ou de um terceiro e a menos que os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados sejam superiores aos que exigem a proteção dos dados pessoais. O uso de dados para a otimização do serviço online constitui um interesse legítimo do operador de acordo com o art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD.

Você pode se opor ao tratamento de dados acima mencionado a qualquer momento. A funcionalidade do site não é garantida sem o fornecimento dos dados. 
Seus dados pessoais serão armazenados pelo Cloudflare durante o tempo necessário para os fins descritos. Você encontra mais informações sobre o tratamento no Cloudflare no seguinte link: https://www.cloudflare.com/pt-br/privacypolicy/?tid=331649768562. 

A transferência de seus dados pessoais para o Cloudflare ocorre usando cláusulas-padrão de proteção de dados de acordo com o art. 46, parágrafo 2, alínea c) do RGPD, que foram emitidas pela Comissão Europeia de acordo com o art. 93 , parágrafo 2 do RGPD. Informações sobre as cláusulas-padrão de proteção de dados podem ser encontradas no site da Comissão Europeia: https://ec.europa.eu/info/index_pt. 


2.10  Candidatura online


Você tem a possibilidade de se candidatar a cargos anunciados utilizando o nosso portal de candidatura online. Para isso são necessários os seguintes dados e documentos:

Além disso, os seguintes dados ou documentos podem ser fornecidos voluntariamente:

Em alternativa, você também pode enviar uma candidatura espontânea. Para isso são necessários os seguintes dados e documentos:

Você também pode fornecer as seguintes informações voluntáriamente:

Você pode escolher se seus dados devem ser guardados para outras ofertas de emprego ou não. 

Os dados serão usados pelo encarregado pelo processo de candidatura. Após o registro, pode iniciar sessão com o seu nome de usuário e senha e seguir o processo de candidatura. 

Os dados são armazenados pelo fornecedor de software externo, Umantis AG em St. Gallen (Suíça) e tratados ​​pela pessoa responsável por sua candidatura. 

O operador trata seus dados com a finalidade de executar o processo de candidatura. A admissibilidade deste tratamento é baseada no art. 26 da (nova) Lei Federal Alemã da Proteção de Dados, segundo a qual os dados pessoais dos funcionários podem ser tratados ​​para os fins da relação de trabalho, se isso for necessário para a decisão sobre o estabelecimento de uma relação de trabalho. Se você não fornecer ao operador as informações e os documentos solicitados, o operador não o poderá considerar no processo de candidatura. O fornecimento dos dados é exigido contratualmente.

Os documentos de candidatura recebidos pelo operador serão mantidos, normalmente, por 6 meses após a rejeição, a menos que o candidato tenha dado seu consentimento para um armazenamento mais longo.

3.  Direito à informação, correção, eliminação, bloqueio, objeção e portabilidade de dados


3.1  Direito à informação (art. 15 do RGPD)

Mediante solicitação, o operador fornecerá informações sobre o tratamento de seus dados. O operador esforça-se para processar pedidos de informações rapidamente.


3.2  Direito à correção (art. 16 do RGPD)

Você tem o direito de solicitar que o encarregado corrija imediatamente quaisquer dados pessoais incorretos relacionados a você.


3.3  Direito de eliminação (art. 17 do RGPD)

Você em o direito de exigir que o operador elimine imediatamente dados pessoais a seu respeito e o operador é obrigado a eliminar imediatamente os dados pessoais, desde que se aplique um dos motivos mencionados no art. 17, parágrafo 1, alíneas a) a f) do RGPD.


3.4  Direito de bloqueio (art. 18 do RGPD)

Você tem o direito de solicitar ao operador que restrinja o tratamento caso se cumpra um dos requisitos do art. 18, parágrafo 1, alíneas a) a d) do RGPD.


3.5  Direito de revogação (art. 21 do RGPD)

Você tem o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento de seus dados pessoais com base no art. 6, parágrafo 1, alínea e) ou f) do RGPD por razões decorrentes de sua situação específica; isso também se aplica à criação de perfis com base nessas disposições. O operador para de tratar seus dados pessoais, a menos que ele possa demonstrar razões convincentes dignas de proteção para o tratamento, que superem seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento servir para afirmar, exercer ou defender reivindicações legais.

Se seus dados pessoais forem tratados ​​para fins de marketing direto, você tem o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento de seus dados pessoais para fins de publicidade; isto também se aplica à criação de perfis, desde que esteja associada a tal publicidade direta.

Você tem o direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais relacionados a você, para fins de pesquisa científica ou histórica ou para fins estatísticos, de acordo com o art. 89, parágrafo 1 do RGPD, por razões decorrentes de sua situação particular, a menos que o tratamento seja necessário para executar uma tarefa de interesse público.

Para a sua mensagem, use o endereço de contato fornecido na ficha técnica.


3.6  Direito à portabilidade de dados (art. 20 do RGPD)


Você tem o direito de receber os dados pessoais relacionados à sua pessoa, que tenha fornecido ao operador num formato estruturado, comum e legível por máquina, e tem o direito de transferir esses dados para outro encarregado sem impedimento do operador a quem os dados pessoais foram fornecidos, desde que o tratamento se baseie no consentimento de acordo com o art. 6, parágrafo 1, alínea a) do RGPD, o art. 9, parágrafo 2, alínea a) do RGPD ou num contrato de acordo com o art. 6, parágrafo 1, alínea b) do RGPD e o tratamento seja realizado usando processos automatizados.


4.  Revogação do seu consentimento


Se você deu seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais e depois o revogou, o tratamento até ao momento de tal revogação não será afetado.


5.  Direito de reclamação


Você tem o direito de reclamar à autoridade supervisora ​​responsável a qualquer momento.


6.  Destinatários


Os dados coletados quando o site é acessado e usado e as informações fornecidas ao entrar em contato conosco são transmitidas ao servidor do operador e armazenadas lá. No geral, os seus dados também podem ser transmitidos para as seguintes categorias de destinatários:
Organismos internos que estão tratando seus dados pessoais (por exemplo, RH, marketing, atendimento ao cliente)
Processadores (por exemplo, centro de dados, provedor de serviços de TI, fornecedor de ferramentas de rastreamento)
Parceiro contratual do operador (por exemplo, prestador de serviços de frete)
Empresas do grupo que foram contratadas para prestar serviços


7.  Ligações para sites de terceiros


Ao visitar o site, pode ser apresentado conteúdo vinculado aos sites de terceiros. O operador não tem acesso aos cookies ou outras funções usadas por terceiros, nem pode controlá-los. Estes sites de terceiros não estão sujeitos às leis de proteção de dados do operador.

Informações sobre o tratamento de dados pessoais na distribuição

Informações sobre o tratamento de dados pessoais por parte das empresas de nosso grupo em conexão com a venda de nossos produtos podem ser encontradas aqui.

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